顧客管理・CRM

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顧客とのやり取りや商談の状況を、AIに聞くだけで把握できるようにするカテゴリです。顧客管理（CRM）ツールとAIを連携させるMCPやプラグインを集めました。商談のステータス確認、顧客情報の検索や更新、対応履歴の振り返りといった営業・カスタマーサポートの作業を、画面を切り替えずに進められます。各ツールの導入のしやすさと必要な権限を日本語で解説しています。